Trip.ru — бронирование авиабилетов и отелей
Trip.ru, принадлежащий акредитованному IATA туристическому онлайн агентсву e-Travel, является довольно популярным сервисом у тех, кто привык путешествовать с удобством. Любой авиаперелет предполагает покупку авиабилетов, именно с решением этого вопроса и помогает справиться Трип ру. Официальный сайт Trip.ru дает возможность приобрести авиабилеты в 200 с лишним стран, причем даже самый сложный маршрут здесь будет стоить относительно недорого.
Преимущества покупки авиабилетов на Trip.ru
Ресурс предлагает своим клиентам практически все услуги и туристические продукты, требующиеся для организации качественного перелета и комфортного путешествия. Через интернет вы сможете заказать абсолютно все: от бронирования билета на самолет и номера в отеле до проката автомобиля и оформления страховки.
Трип ру работает с различным потребительским сегментом, поэтому готов предоставить многогранный выбор условий и с одинаковым успехом обслуживает семейные пары, летящие за рубеж на отдых с детьми, бизнесменов, отправляющихся в другой город по делам, студентов, которые решили провести каникулы в экзотической стране, и прочих туристов.
За 2017 год сервис помог подобрать авиабилеты в различных направлениях почти полутора миллиону пассажиров и с каждым днем продолжает совершенствовать и увеличивать свои возможности. К однозначным достоинствам сайта Trip.ru следует отнести:
- простой интерфейс личного кабинета;
- удобные фильтры и довольно высокую скорость поиска;
- возможность визуально сравнивать продолжительность перелета и стыковочных рейсов с помощью функции «Планировщик»;
- наличие идеально оптимизированной системы поиска отелей в нужном уголке мира (все отели детально описаны, имеются достоверные фото номеров);
- возможность бронирования автомобилей любого класса и престижности;
- прием к оплате разных карт (кредитных, дебетовых от компаний Visa, Visa Electron и Mastercard), а также оффлайн переводов через банковскую систему или через салоны «Евросеть» и «Связной»;
- возможность выбора продукта страхования;
- наличие функции использования приложений для iPhone/Android при бронировании билета.
Нельзя не отметить предельно внимательное отношение Trip.ru к конфиденциальности и безопасности клиентов. Вся личная информация обязательно переводятся в нечитаемый формат, проходя процесс сертифицированного шифрования перед передачей в интернет, что исключает любой доступ к данным посторонних лиц.
Оформления и приобретение авиабилетов
Воспользовавшись поиском и выбрав наиболее актуальный и приемлемый вариант, пассажир производит оплату оптимально удобным способом, после чего в личном кабинете сразу же появляется подтверждение платежа, а в течение суток на e-mail клиента приходит сообщение с указанием номера электронного авиабилета и полной информацией о предстоящем полете.
Регистрация на авиарейс происходит при предъявлении в аэропорту паспорта (для несовершеннолетних нужно свидетельство о рождении) и визы (если рейс международный). Если по истечении суток электронный билет на самолет не был получен, в обязательном порядке следует связаться с сотрудниками Трип ру по телефону горячей линии (ее номер +74955808081). С понедельника по пятницу звонки принимаются с 8 утра до 18 часов вечера, в субботу специалист находится на связи с половины девятого утра до 14 часов (время Московское). В воскресенье на линии выходной.
На что обратить внимание
Прежде, чем заказывать в Трип ру какую-либо услугу, учтите некоторые нюансы:
- За один раз можно забронировать авиабилеты только на восемь пассажиров.
- Детям до 12 лет, отправляющимся в полет без сопровождения, оформить билет не получится.
- На некоторые рейсы нельзя оформить авиабилет по льготным тарифам для новорожденных и детей до двух лет (это зависит от политики авиаперевозчика).
- Бронирование билета на самолет возможно лишь при наличной оплате через салоны «Евросеть» и «Связной».
- На рейс, до вылета которого менее четырех часов, забронировать билет нельзя.
- Аннулировать авиабилет либо изменить сроки вылета можно, но за это Trip.ru взимает дополнительный сбор (его величина зависит от стоимости авиабилета), плюс придется заплатить штраф авиакомпании.
Если судить по отзывам пассажиров, которые уже пользовались сервисом, то особо негативных среди них нет. Хотя, некоторые клиенты Trip.ru отмечают не слишком оперативную работу горячей линии, иногда бывают случаи, когда сотрудники сервиса не вовремя информируют пассажиров об изменениях рейса, порой возникают сложности с возвратом денежных средств в случае проблемных ситуаций со стороны компании перевозчика. Одним словом, щепетильно изучите все возможности и условия этого ресурса, чтобы не оказаться в проигрыше.
Отзывов пока нет, добавьте свой!